AGB’s
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
§ 1 Vertragspartner und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der JNV Performance GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Naima Vagnoman (Inhaberin des Maison Lagree Studios) sowie die Geschäftsführerin Helene Vagnoman, Milchstraße 11, 20148 Hamburg (im Folgenden „wir“ oder „Maison Lagree Studio“), und dem Kunden über die Website www.maisonlagree.de, unsere App sowie das Online- Buchungssystem bsport, das für die Kursbuchung und -verwaltung genutzt wird.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss und Geltung der AGB
Die Darstellung unserer Leistungen stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Buchungsvorgang über die Website, die App oder das Buchungssystem bsport abschließt.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung durch eine automatische Bestätigung annehmen. Die Eingangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar.
Mit Abschluss der Buchung erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung als verbindlich an. Änderungen werden in Textform mitgeteilt und gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
§ 3 Kundenkonto
Für die Nutzung des Buchungssystems bsport ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, alle Angaben vollständig und korrekt zu machen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden. Pro Person ist nur ein Kundenkonto zulässig.
§ 4 Leistungen
Gegenstand der Verträge ist die Teilnahme an Lagree-Kursen sowie der Erwerb von Mitgliedschaften, Kartenpaketen, Einzelkarten, Gutscheinen und privaten Trainings.
Die verfügbaren Kurse, Zeiten und Kapazitäten ergeben sich aus dem Buchungssystem bsport.
§ 5 Preise
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer in Euro. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise.
§ 6 Mitgliedschaften, Karten und Angebote
Wir bieten eine 6er-Mitgliedschaft sowie eine Unlimited-Mitgliedschaft an.
Die 6er-Mitgliedschaft umfasst sechs Trainings pro Monat zum Preis von 195 Euro. Die Mindestlaufzeit beträgt sechs Monate. Danach verlängert sich die Mitgliedschaft monatlich, sofern sie nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende gekündigt wird (siehe § 8).
Die Unlimited-Mitgliedschaft kostet 280 Euro monatlich. Sie berechtigt zur Teilnahme an allen Kursen im Rahmen der jeweils verfügbaren Kapazitäten. Ein Anspruch auf die Teilnahme an bestimmten Kursen oder zu bestimmten Zeiten besteht nicht. Hierfür gilt eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten mit anschließender monatlicher Verlängerung und einer Kündigungsfrist von 4 Wochen (siehe § 8).
Nicht genutzte Einheiten der 6er-Mitgliedschaft verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen oder erstattet. War der Kunde nachweislich durch Krankheit oder einen vergleichbaren, nicht selbst zu vertretenden Grund an der Nutzung gehindert (z. B. durch ärztliches Attest), werden nicht genutzte Einheiten des betroffenen Monats auf Antrag in den Folgemonat übertragen.
Einzelkarten und Kartenpakete haben ab Kaufdatum folgende Gültigkeit: Die Einzelstunde (36 Euro) und das 3er-Paket (99 Euro) sind einen Monat gültig. Das 5er-Paket (160 Euro) und das 10er-Paket (299 Euro) sind drei Monate gültig. Nach Ablauf der jeweiligen Frist verfällt das Guthaben ersatzlos, es sei denn, der Kunde weist nach, dass er aus gesundheitlichen Gründen (z. B. durch ärztliches Attest) über einen zusammenhängenden Zeitraum von mehr als vier Wochen an der Nutzung gehindert war; in diesem Fall verlängert sich die Gültigkeit um den entsprechenden Zeitraum.
Eine Barauszahlung nicht genutzter Einheiten eines Kartenpakets ist ausgeschlossen. Dies gilt auch, wenn der Kunde ein Kartenpaket vorzeitig nicht mehr in Anspruch nehmen möchte oder die restlichen Einheiten nicht mehr nutzt; ein Anspruch auf Rückerstattung des noch nicht verbrauchten Guthabens oder eine Neuberechnung zum Preis der Einzelstunde besteht nicht.
Das Neukundenangebot umfasst drei Classes für 69 Euro. Es ist ausschließlich einmal pro Person buchbar und einen Monat ab Kaufdatum gültig.
Private Trainings werden individuell vereinbart und kosten 150 Euro pro Person oder 180 Euro für zwei Personen. Sie sind erst nach verbindlicher Bestätigung und Zahlung gültig und haben eine Laufzeit von sechs Monaten.
§ 7 Pausierung der Mitgliedschaft
Mitgliedschaften können auf Antrag für insgesamt bis zu 2 Monate pro Kalenderjahr pausiert werden, insbesondere bei Urlaub oder sonstiger längerer Abwesenheit. Bei durch ärztliches Attest nachgewiesener Krankheit, Schwangerschaft oder Verletzung ist die Pausierung für die Dauer der ärztlich bescheinigten Beeinträchtigung ohne die vorgenannte zeitliche Begrenzung möglich.
Der Antrag auf Pausierung ist mindestens 7 Tage vor Beginn des Monats, ab dem pausiert werden soll, über bsport oder in Textform zu stellen, damit die anstehende Abbuchung rechtzeitig angepasst werden kann. Für die Dauer der Pausierung entfallen die monatlichen Zahlungen; die Mindestlaufzeit verlängert sich entsprechend um den pausierten Zeitraum.
§ 8 Kündigung
Die Kündigung einer Mitgliedschaft erfolgt in Textform (z. B. E-Mail) oder über die entsprechende Funktion im Buchungssystem bsport, sofern dort verfügbar. Eine formlose Stornierung einzelner Trainingseinheiten (siehe § 11) stellt keine Kündigung der Mitgliedschaft dar.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann die jeweilige Mitgliedschaft mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden.
Unbeschadet dessen steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zu, wenn ihm die weitere Nutzung aus wichtigem, nicht selbst zu vertretendem Grund dauerhaft oder für einen erheblichen Zeitraum nicht zumutbar ist, insbesondere bei durch ärztliches Attest nachgewiesener Krankheit, Schwangerschaft oder einem Wohnortwechsel, der die Nutzung des Studios unzumutbar erschwert. Die außerordentliche Kündigung ist in Textform unter Beifügung eines entsprechenden Nachweises zu erklären und wird zum Zugang wirksam; bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund gemäß § 314 BGB bleibt hiervon unberührt.
§ 9 Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über das Buchungssystem bsport. Als Zahlungsmethoden stehen insbesondere PayPal und Kreditkarte (Stripe) zur Verfügung. Die Zahlung ist unmittelbar mit Buchung fällig. Eine Teilnahme ist nur nach vollständiger Zahlung möglich.
§ 10 Aufrechnung
Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
§ 11 Stornierung einzelner Termine
Stornierungen einzelner Termine sind ausschließlich über bsport möglich. Einzelkarten und Kartenpakete können bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Für Mitglieder beträgt die Stornierungsfrist 12 Stunden vor Kursbeginn. Danach verfällt die Einheit bzw. wird vollständig berechnet. Bei Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.
Konnte der Kunde die Stornierungsfrist nachweislich aus einem plötzlich eingetretenen, nicht selbst zu vertretenden Grund (z. B. akute Erkrankung, Unfall) nicht einhalten, wird die betroffene Einheit auf Antrag gutgeschrieben.
§ 12 Kurs- und Studiobedingungen
Der Zutritt zum Studio ist nur bis kurz vor Kursbeginn möglich. In der Regel ist ein Einlass bis 10 bis 15 Minuten vor Kursstart gewährleistet. Nach Kursbeginn ist aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen kein Zutritt mehr möglich. Ein Anspruch auf nachträgliche Teilnahme besteht nicht.
Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Gefahr. Kunden sind verpflichtet, nur bei gesundheitlicher Eignung am Training teilzunehmen und uns über relevante gesundheitliche Einschränkungen, insbesondere Schwangerschaft oder ansteckende Krankheiten, zu informieren.
Wir behalten uns vor, Kurse aus organisatorischen Gründen, bei Wartung oder höherer Gewalt zu ändern oder abzusagen. Bei weniger als drei Anmeldungen kann ein Kurs abgesagt werden. In diesem Fall erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto, eine Auszahlung ist ausgeschlossen. Trainerwechsel berechtigen nicht zur Rückerstattung.
§ 13 Pflichten der Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten Daten aktuell zu halten und seine Zugangsdaten zu schützen. Eine Teilnahme ist nur bei gesundheitlicher Eignung zulässig.
§ 14 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesondert zur Verfügung gestellten Muster-Widerrufsbelehrung nebst Muster-Widerrufsformular.
Das Widerrufsrecht erlischt bei der Buchung einer einzelnen Trainingseinheit zu einem festen Kurstermin gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, sowie seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Widerrufsformular:
An:
Maison Lagree Studio / Milchstrasse 11, 20354 Hamburg / hello@maisonlagree.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des folgenden Angebots:
• Art des Angebots (z. B. Kurs, Einzelkarte, Gutschein):
__________________________
• Kauf-/Buchungsdatum: __________________________
• Name des Kunden: __________________________
• Anschrift des Kunden: __________________________
Datum: __________________________
Unterschrift des Kunden (nur bei schriftlicher Mitteilung erforderlich):
__________________________
Die Nutzung dieses Formulars ist freiwillig; Sie können den Widerruf auch formlos, z. B. per E-Mail, erklären.
Bei Mitgliedschaften ohne Bindung an einen festen Kurstermin (insbesondere der Unlimited-Mitgliedschaft) besteht das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich fort.
Für Gutscheine gilt das Widerrufsrecht bis zur Einlösung.
§ 15 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Für mitgebrachte Gegenstände sowie technische Ausfälle ohne unser Verschulden wird keine Haftung übernommen.
§ 16 Foto- und Videoaufnahmen
Foto- und Videoaufnahmen im Studio sind nur mit Zustimmung der betroffenen Personen zulässig. Aufnahmen zu Marketingzwecken können erfolgen, eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich mit Einwilligung.
§ 17 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
§ 18 Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis Hamburg. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Gerichtsstand bei Verbrauchern bleiben unberührt.
§ 19 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
§ 20 Hausordnung
Das Studio ist eine schuhfreie Zone. Während der Kurse ist Ruhe einzuhalten. Geräte sind nach Nutzung sauber zu hinterlassen. Das Studio kann zusätzliche Sicherheits- und Hygieneregeln festlegen.
Stand: 12. September 2026